Prosíme, přiložte k požadavku Tech Support File (TSF) z firewallu, urychlíte tím diagnostiku vašeho problému. Pokud je firewall zcela nefunkční, přiložte fotografie firewallu z přední i zadní strany (se zapojenými kabely).
Velikost jedné přílohy je omezena na 200MB.